AMC — استشارات جائزة قطر للتميز الحكومي
تقدّم AMC خدمات استشارية متخصصة لمساعدة الجهات الحكومية وشبه الحكومية في قطر على الاستعداد للمنافسة على جائزة قطر للتميز الحكومي، من خلال تطبيق أفضل الممارسات الدولية في مجال الجودة والتميز المؤسسي. وانسجامًا مع معايير الجائزة ومتطلباتها، نؤمن بأن الفوز هو نتيجة لمنظومة مؤسسية متكاملة — لذلك نعمل مع عملائنا على بناء القدرات، وتحسين الأداء، وتطوير العمليات، وإعداد الأدلة والوثائق التي تعكس بصدق مستوى تميز المؤسسة.
خدماتنا
تقييم الجاهزية المؤسسية
تحديد نقاط القوة وفرص التحسين
تحليل الفجوات: إعداد تقرير مفصّل
إعداد خارطة طريق
تطوير أنظمة الجودة والتميز
إعداد ملف الترشح للجائزة
بناء مؤشرات الأداء
نقل المعرفة والخبرة إلى فريقك
المحاكاة والاستعداد للتقييم
الدعم المستمر
منهجيتنا
تقييم الوضع الحالي
تحليل الفجوات
إعداد خطة التحسين
تنفيذ المبادرات التطويرية
إعداد ملف الترشح
مراجعة الأدلة والوثائق
التدريب والمحاكاة
الدعم خلال التقييم حتى إعلان النتائج
لماذا AMC؟
خبرة متخصصة في الجودة والتميز المؤسسي
منهجية عملية مبنية على أفضل الممارسات الدولية
حلول مخصّصة تناسب طبيعة كل جهة
فريق استشاري ذو خبرة طويلة ومثبتة
التزام بتحقيق نتائج تتجاوز متطلبات الجائزة
عن جائزة قطر للتميز الحكومي
أُنشئت جائزة قطر للتميز الحكومي بموجب القرار الأميري رقم (63) لسنة 2023، ويتولى إدارتها ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي في قطر. وتهدف الجائزة إلى الارتقاء بجودة الأداء الحكومي، وتشجيع الجهات الحكومية والموظفين على التنافس في تطبيق أعلى معايير الجودة والتطوير والتميز، دعمًا لرؤية قطر الوطنية 2030.
فئات الجائزة
تتضمن الجائزة سبع فئات موزعة على أربع جوائز رئيسية وثلاث جوائز فرعية متخصصة. وتُقسَّم الوزارات والجهات الحكومية المشاركة إلى أربع مجموعات تنافسية، تتنافس كل منها على جائزة “الارتقاء” وجائزة “التميز”، وذلك بناءً على أدائها وفق نموذج قطر للتميز الحكومي.
قسم الأسئلة الشائعة
لا. AMC شركة استشارات إدارية مستقلة تساعد الجهات الحكومية وشبه الحكومية على الاستعداد للجائزة؛ أما الجائزة نفسها فيمنحها ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي في قطر.
هل هذه الخدمة مخصّصة للجهات الحكومية فقط، أم تشمل الجهات شبه الحكومية أيضًا؟
كلاهما. تعمل AMC مع الوزارات الحكومية وكذلك مع الجهات شبه الحكومية التي تستعد للمنافسة على الجائزة.
هل نحتاج إلى شهادة ISO أو EFQM قبل التقدّم للجائزة؟
ليس بالضرورة، إلا أن كثيرًا من الممارسات التي تساعدك AMC على بنائها — من خلال دعمنا للحصول على شهادة ISO وبرامج التميز المتوافقة مع EFQM — تعزّز بشكل مباشر جاهزيتك لمعايير الجائزة.
ما الفرق بين هذه الخدمة وخدمة التدقيق والتقييم العامة لدى AMC؟
خدمة التدقيق والتقييم لدينا هي أداة تشخيص أشمل تُستخدم لأغراض متعددة، بينما صُمّمت هذه الخدمة خصيصًا وفق نموذج جائزة قطر للتميز الحكومي وفئاتها ومتطلبات التقديم الخاصة بها.
ماذا يحدث بعد فترة التقييم، أثناء انتظار النتائج؟
تواصل AMC دعم فريقك حتى إعلان النتائج، ويمكنها الاستمرار بعد ذلك من خلال خدمة المستشار الشخصي لدينا للحفاظ على التحسينات التي تم بناؤها خلال العملية.
هل تضمن AMC فوز مؤسستنا بالجائزة؟
لا يمكن لأي شركة استشارية أن تضمن نتيجة جائزة حكومية تنافسية. ما تضمنه AMC هو عملية إعداد شاملة ومبنية على الأدلة، تعزّز جاهزيتك إلى أقصى حد وتقوّي ملف ترشحك وفق المعايير الفعلية للجائزة.
إذا كانت مؤسستك تسعى إلى مستويات أعلى من الأداء والتميز والجاهزية للمنافسة على جائزة قطر للتميز الحكومي، فإن فريقنا مستعد ليكون شريكك في هذه الرحلة.
